适用于哪些服务
只要您在使用恒宝服务提供的对外入口，这份约定就随之适用。条款写得直白，是为了让合作的每一步都有明确预期，不必反复确认。
1.1覆盖恒宝服务站点、电脑端安装包、通用品牌站资料包，以及设备切换反馈入口。
1.2面向品牌运营团队、企业信息化负责人、园区服务商与渠道合作伙伴。个人试用同样适用，只是反馈处理顺序会优先照顾已在协作中的团队。
1.3涉及账号信息与个人信息的处理方式，请看 隐私中心，那里讲得更细，这里不再重复。
1.4若您代表所在企业或机构使用，视为您已获得相应授权。
下载安装前请留意的事
拿到一个能用的安装包，比拿到很多个来源不明的文件更省事。版本号、文件清单和校验值，是判断“这份文件是不是我们要的那一份”的三把尺子。
2.1电脑端当前稳定版本为 4.2.0，本季变更 18 条；上一稳定版本 4.1.6 累计变更 12 条。版本与下载页会同时列出文件名、体积和变更条数。
2.2每个安装包都提供 SHA-256 校验值。把您手上文件的值与公布的数值对照一致之后再运行安装程序，可以排除传输中断造成的文件损坏。
2.3请从 版本与下载 取得安装包。经聊天转发、网盘转载得到的文件，我们无法确认它是否仍是当前版本。
2.4移动端当前版本为 3.8.2，本季与电脑端同步打磨了设备切换体验。两端版本号不同，切换相关能力保持同步。
2.5电脑端维护 4 条稳定分支与 1 条尝鲜分支。尝鲜分支上的功能会调整、合并或取消，需要长期稳定运行的团队请选稳定分支。
品牌资料可以怎么用
合作伙伴做介绍页、印活动物料、准备培训材料时，直接取用规范的文件比自行拼装更快，也更不容易出现标识走样。
4.1通用品牌站资料包当前版本为 V3.4，可在 版本与下载 入口取得，用于介绍页、活动物料与培训材料。
资料包 V3.4 文件构成
- 品牌标识
- 标准色值
- 组件规范
- 介绍模板
- FAQ 模板
- 版本更新单
4.2使用标识时请遵循资料包内的规范：保持图形比例，不改动标准色值，不把组合标识拆开单独使用。
4.3资料包在每个季度末检查一次文件清单，下载入口与版本说明同步更新。制作物料前请取最近一次更新的文件。
标识与内容的权属
我们把品牌标识、页面内容和资料文件当作需要长期维护的资产，也请您在使用时尊重这一点。
5.1品牌标识、页面内容、资料包文件与电脑端软件的知识产权归恒宝服务及相关权利人所有。我们已取得 12 项软件著作权、3 项商标注册。
5.2在遵循标识规范的前提下，合作伙伴可以将其用于介绍页、活动物料与培训材料；用于商品销售、付费课程，或对外表示自己代表恒宝服务，需事先取得书面许可。
5.3获准使用不改变权属，也不构成商标或著作权的转让。
5.4如发现标识被改色、拉伸或与他方标识混排，我们会联系使用方调整；影响较大的情形，可能要求停止使用相关物料。
版本更新与维护安排
版本按季度往前推进，帮助中心已积累 16 期季度说明档案。每次更新会按功能新增、体验优化、问题修复、资料更新四类列出变更，方便您判断要不要跟。
6.1更新窗口内，下载入口与反馈表单可能出现短时无法访问，建议避开版本切换当天的业务高峰。
6.2计划内维护会提前在 更新专题 说明；遇到影响正常使用的问题，修复可能先上线、说明随后补齐。
6.3尝鲜分支中的试验功能在后续版本里调整或下线属正常节奏，依赖这些功能推进业务的团队请先切换到稳定分支。
6.4协议内容随服务调整同步修订，修订后的版本自发布之日起适用。
遇到安装报错或切换异常，可先查 帮助中心 的季度说明与设备切换问答，多数情况能在两分钟内找到对应步骤。